A medida que actualizaste tu cuenta en Wix, ellos manejan tu facturación y no tenemos acceso a tu información de pago. Significa que no podemos cancelar tu membresía de la aplicación Wix Premium. La cancelación debe ser iniciada por ti, directamente desde tu cuenta Wix . La gente de Wix lo hizo muy fácil. Sigue las instrucciones de abajo:
- Inicia sesión en tu cuenta Wix .
- Coloca el cursor sobre el panel de usuario en la parte superior derecha.
- Haga clic en Facturación y pagos
- Desplácese hacia abajo hasta la sección Suscripciones de aplicaciones .
- Haga clic en Administrar junto a Cuestionarios Fyrebox .
- Haz clic en Cancelar pagos .
Su membresía premium seguirá siendo válida hasta el final de su ciclo de pago. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta sobre su plan premium.